——售后服务承诺书——  

    陕西勒沃康体环境工程有限公司，主要专注于人造雾、景观冷雾设计、臭氧消毒设备、游泳池、SPA水疗、温泉、戏水乐园及新能源开发等系列工程。  
    我们的服务包括：工程咨询、设计、配套、安装、调试运转、售后服务及水质维护、托管等一条龙全线服务。  
    我们可在以下方面对用户作出承诺：   
一、 产品品质保证：   
  1) 质量保证：我公司所代理产品均为世界知名品牌，品质优秀，值得信赖。   
  2）品质信心：可提供两年免费保修服务（消耗品除外，保修期内由于业主使用不当造成设备损坏，维修费用由甲方承担）。  
  3）备品配件：保修期满之后，我部将以优惠价供应系统所需的备品配件，维修服务中保证不影响用户正常用。   
二、 设计支持保证：   
   1）技术支持：可全面提供产品技术资料及相关文件，提供各项技术咨询服务。   
   2）免费设计：提供项目前期免费设计服务。   
三、 工程质量保证：   
   1) 工程技术：我公司工程部拥有技术人员及施工人员，工程技术成熟、规范。   
   2) 经验丰富：我公司工程部已独立完成十几个项目的设计、安装、调试、培训业务，工程经验较为丰富，业主可完全信赖。   
   3) 严格管理：我公司严格执行各项工程管理制度、实行制度化管理，规范化操作。   
四、售后服务保证：   
   1) 维修备用：可及时提供备品配件，维修服务中保证不影响用户正常使用。   
   2) 跟踪服务：为竣工项目建立用户档案，定期检修，工程师做好定期跟踪服务。   
   3) 服务标准：售后服务要及时，要准确，要质量。